DaVinci CRM уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о вас.

1 Собираемая информация

1.1. Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете при:

Регистрации аккаунта (имя, email, номер телефона, название компании)
Оформлении подписки (платежные данные обрабатываются сторонними платежными системами)
Обращении в службу поддержки
Использовании наших сервисов и функций CRM

1.2. Автоматически собираемая информация

При использовании наших сервисов мы автоматически собираем:

IP-адрес и данные о местоположении
Информацию о браузере и устройстве
Данные об использовании сервиса (логи, аналитика)
Файлы cookie и подобные технологии

2 Использование информации

Мы используем собранную информацию для:

Предоставления и улучшения наших сервисов
Обработки платежей и управления подписками
Отправки уведомлений и важной информации о сервисе
Технической поддержки и обслуживания клиентов
Анализа использования сервиса и оптимизации функционала
Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
Соблюдения законодательных требований

3 Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Шифрование чувствительных данных в базе данных
Регулярное резервное копирование
Контроль доступа к данным
Регулярный аудит безопасности
Мониторинг подозрительной активности

4 Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию только:

Сервисным провайдерам, которые помогают нам предоставлять услуги (хостинг, платежные системы, аналитика)
При юридических требованиях или запросах государственных органов
С вашего явного согласия
В случае реорганизации или продажи компании (с уведомлением пользователей)

Важно: Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для предоставления услуг.

5 Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Аутентификации пользователей
Запоминания настроек и предпочтений
Анализа использования сервиса
Улучшения функциональности

Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера, но отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сервиса.

6 Ваши права

В соответствии с применимым законодательством, вы имеете право:

Получать доступ к своим персональным данным
Исправлять неточные данные
Удалять свои данные ("право на забвение")
Ограничивать обработку данных
Переносить данные к другому провайдеру
Возражать против обработки данных
Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: @davinci_leon

7 Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для выполнения целей, указанных в настоящей политике, или в соответствии с законодательными требованиями. После удаления аккаунта данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней, за исключением данных, которые необходимо хранить по закону.

8 Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты при международной передаче данных в соответствии с применимым законодательством.

9 Защита данных детей

Наши сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

10 Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление в сервисе. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой политикой.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Telegram: @davinci_leon

Политика конфиденциальности